▼アカウントキーを保管されている場合
機種変更前のスマートフォンで2段階認証を設定された際「アカウントキー」を保管されていましたら、そのアカウントキーを利用して、新しいスマートフォンで2段階認証を設定できます。
＜設定方法＞
１．新しいスマートフォンでSBI VCトレード（新VCTRADE）アプリを立ち上げる
２．メインメールアドレスとパスワードを入力してログイン
３．2段階認証ログイン画面内のリンク「認証アプリを起動する」をタップ
４．認証アプリが立ち上がり、「＋」マークをタップして「スキャン」または「入力」いずれかを選択
５．「スキャン」→保管していたアカウントキーのQRコードをカメラで読み取る
「入力」→TAOTAOに登録されているメールアドレスと保管されていたアカウントキーの文字列を手入力
以上の手順でご対応いただきますと、新しいスマートフォンで2段階認証ログインができるようになります。
▼アカウントキーを保管されていない場合
機種変更前のスマートフォンでの2段階認証設定を、当社にて解除する必要がございます。
解除手続き完了後、あらためて新しいスマートフォンで設定していただければ、2段階認証ログインができるようになります。
解除手続きは、こちらのヘルプページをご参照のうえ、当社へご連絡くださいますようお願いします。
