氏名や住所のご変更は本人確認書類の提出が必要となりますので、マイページより申請をお願いします。申請内容を確認のうえ、数日中に変更手続きを進めさせていただきます。
※マイページへのアクセスには「2段階認証」の設定が必要です。
＜ご提出いただく本人確認書類＞
・下記【本人確認書類】から1点、新氏名または新住所が記載されている書類をご提出ください。なお、外国籍のお客様は「特別永住者証明書」または「在留カード」のご提出が必要となります。
・氏名変更の場合、「新旧氏名」が記載されている本人確認書類をご提出ください。
・現住所が記載されている書類のみ有効です。
【本人確認書類】
| 運転免許証 |
表面と裏面 ※氏名・住所などの変更がある場合は、変更履歴が記載された裏面すべてのページが必要です。 |
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個人番号カード |
表面のみ ※裏面は提出不要です。 |
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特別永住者証明書 または在留カード |
外国籍のお客様は提出必須 |
| 各種健康保険証 |
表面と裏面 ※被保険者の記号・番号・枝番(個人単位の2桁番号)、保険者番号(QRコード含む)を伏せてください。 |
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住民票の写し 住民票の記載事項証明書 |
発行から6ヶ月以内 |
| 印鑑登録証明書 | 発行から6ヶ月以内 |
| パスポート |
顔写真ページと住所記載ページ ※2020年2月4日以降に申請されたパスポートは「所持人記入欄（住所記載ページ）」がないため受理できません。 |
※氏名変更の場合は、戸籍謄本や戸籍抄本もご提出可能です。
＜マイページへのアクセス手順＞
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